Najczęściej zadawane pytania
Zarys ogólny
Czy mogę obejrzeć tkaninę przed złożeniem zamówienia?
Jest to możliwe, zapraszamy do obejrzenia naszego asortymentu po wcześniejszym umówieniutaleprzyjść i obejrzeć książki.
Czy wszystkie tkaniny są dostępne w magazynie?
Prawie wszystkie tkaniny znajdują się w magazynie, ale są rozproszone w różnych lokalizacjach i magazynach.
Co jest dostawa?
Standardowy czas dostawy tkanin meblowych wynosi od 5 do 8 godzin roboczychagen, chyba że dla danego produktu określono inaczej. Mamy inne produkty w Oud-Beijerland i standardowo dostarczamy je w ciągu 1-3 dni roboczychagen.
Sprawdź nasz magazyn bez zobowiązań: info@dominikq.com
Jak zamówić zasłony?
Jeśli chcesz zamówić zasłony, możesz łatwo przesłać swoje życzenia za pośrednictwem poniższego adresu e-mail. Po otrzymaniu ocenimy Twoje zamówienie i przedstawimy pasującą wycenę.
Nasz adres e-mail: info@dominikq.com
Jakie zasłony można wykonać?
tutaj znajdziesz szczegółowy opis.
Zamówienie
To jest możliwe. Dominikq jest zajęty umieszczaniem online wszystkich możliwych tkanin na nowym website. Ons assortiment meubel- en gordijnstoffen is vele malen groter dan wat op dit moment online beschikbaar is. De komende tijd zullen we hard werken om alle stoffen online te zetten en zal er dus regelmatig iets nieuws bij komen.
Nie możesz czekać tak długo? Zapraszamy po wcześniejszym umówieniu się na spotkanie w celu zapoznania się z naszą szeroką gamą tkanintalen lub weź na konkretny piątekagen skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje na temat opcji info@dominikq.com
Nie, to nie jest możliwe. Alle tkaniny sprzedawane są od 1 metra wraz ze wzrostem metra na 10 cm.
Tak, jest to możliwe po konkurencyjnej i uczciwej cenie B2B. Skontaktuj się z nami bez zobowiązań, aby otrzymać konkurencyjną ofertę.
Z jakich metod płatności mogę skorzystać?talen?
W naszym webmożesz robić zakupy za pomocą najczęściej używanych metod płatnościtalen takie jak: iDeal, Bancontact, MasterCard, Maestro, Paypal, Amex, Visa, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay i Klarna osiemerabyćtalenUwaga: w przypadku Apple Pay, Google Pay. Shop Pay umożliwia skorzystanie z szybkiej płatności, ale wykorzystuje Twój standardowy adres. W przypadku wszystkich innych opcji postępuj zgodnie z menu wejściowym ptagen lub nie możesz tego zrozumieć? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub wyślij zamówienie na adres info@dominikq.com
Mogę też osiemerabyćtalen?
Tak, z Klarną możesz z łatwością osiemerabyćtalen.Firmy mają możliwość zamówienia tkaniny na fakturę. Poproś teraz o logowanie B2B za pośrednictwem info@dominikq.com
Ik heb een kortingscode, maar waar kan ik de nieuwe prijs met korting zien?
Ceny, które widzisz na website zijn de verkoopprijzen, incl. btw. Als u de prijs van een product wilt weten met de korting in kwestie dan kunt u deze toevoegen aan uw winkelmandje, na het invoeren van de kortingscode verschijnt de nieuwe prijs op de rekening.
Wysyłka
Dominikq dostarcza tkaniny meblowe, zasłony, tkaniny dekoracyjne, wyroby skórzane i tapicerskie w Holandii, Europie i poza nią.
Sposób wysyłkiodes
Przesyłki wysyłamy głównie za pośrednictwem Poczty NL, jeśli wolisz inną firmę kurierską, możesz to zaznaczyć w swoim zamówieniu. Koszty z tego tytułu mogą różnić się od standardowych kosztów wysyłki.
Czas dostawy
Informacje znajdziesz w opisie swojego produktualtmam oczekiwany czas dostawy. StoffeeraArtykuły, produkty do konserwacji itp. wysyłane są w ciągu 1 dnia roboczego. Tkaniny meblowe średnio 3-6 godzin pracyagen czas dostawy, chyba że określono inaczej.
Jeśli założymy, że czas wysyłki uległ opóźnieniu, uwzględnimy to altskontaktuje się z Tobą osobiście.
Przesyłka
-Holandia
Koszty wysyłki rolek materiału zaczynają się od 6,95 € na terenie Holandii. Koszty wysyłki są bezpłatne w przypadku wartości zamówienia przekraczającej 75 €. Minimalne zamówienie bez kosztów wysyłki: 10,00 €
-Europa
Poza Holandią koszty wysyłki zaczynają się od 11,50 € za zamówienie. Od 75,00 euro 8,50 i przy wartości zamówienia od 150 euro koszty wysyłki są bezpłatne. Minimalna wartość zamówienia bez kosztów wysyłki: 10,- €
Zwroty
Niestety nie ma możliwości zwrotu i/lub wymiany materiałów/tkaniny przyciętych na wymiar. Jest to zgodne z artykułem 11 naszych ogólnych warunków handlowych. Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy dotyczy innych produktów, które nie zostały przycięte na wymiar.
Masz prawo anulować zamówienie do 14 dni temuagen Anuluj po otrzymaniu zamówienia bez podania przyczyny. Po rezygnacji masz kolejne 14 dniagen zwrócić swój produkt. Następnie otrzymasz pełną kwotę zamówienia, w tym koszty wysyłki. Tylko koszty powrotu z domu do webSklep odbywa się na własny koszt. Te koszty firmyagen około 7,25 za opakowanie, skonsultuj się z dokładnymi stawkami webwitryna Twojego operatora.
Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt zostanie zwrócony wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i – jeśli jest to rozsądnie możliwe – w orizostać zwrócone przedsiębiorcy w oryginalnym stanie i opakowaniu.
Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem info@dominikq.com. Zwrócimy wówczas należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dniagen zwrot pieniędzy po zarejestrowaniu zwrotu, pod warunkiem, że produkt został już zwrócony w dobrym stanie
Zwroty
Tutaj znajdziesz wszystkie informacje, jeśli chcesz zwrócić produkt.
Niestety nie ma możliwości zwrotu i/lub wymiany materiałów/tkaniny przyciętych na wymiar. Jest to zgodne z artykułem 11 naszych ogólnych warunków handlowych. Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy dotyczy innych produktów, które nie zostały przycięte na wymiar.
Masz prawo anulować zamówienie do 14 dni temuagen Anuluj po otrzymaniu zamówienia bez podania przyczyny. Po rezygnacji masz kolejne 14 dniagen zwrócić swój produkt. Następnie otrzymasz pełną kwotę zamówienia, w tym koszty wysyłki. Tylko koszty powrotu z domu do webSklep odbywa się na własny koszt. Te koszty firmyagen około 7,25 za opakowanie, skonsultuj się z dokładnymi stawkami webwitryna Twojego operatora. Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 5-10 dniagen nastąpić.
Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt zostanie zwrócony wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i – jeśli jest to rozsądnie możliwe – w orizostać zwrócone przedsiębiorcy w oryginalnym stanie i opakowaniu. Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie jest uszkodzone w stopniu większym niż jest to konieczne do sprzedaży produktu, możemy przenieść na Ciebie utratę wartości produktu. Dlatego należy obchodzić się z produktem ostrożnie i upewnić się, że po zwróceniu jest odpowiednio zapakowany.
Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem info@dominikq.com. Zwrócimy wówczas należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dniagen zwrot pieniędzy po zarejestrowaniu zwrotu, pod warunkiem, że produkt został już zwrócony w dobrym stanie
Możesz także poprosić o zwrotagen przez to kontakt op webstronie internetowej lub e-mailem spełnione eventtowarzyszące zdjęcia.
Skargi
To jest możliwe altZawsze zapobiegaj temu, aby coś poszło dokładnie tak, jak zaplanowano. Zalecamy, aby w pierwszej kolejności zgłaszać nam wszelkie skargi, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@dominikq.com. Jeśli nie doprowadzi to do rozwiązania, istnieje możliwość zarejestrowania sporu do mediacji za pośrednictwem WebsklepZatwierdź przez https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Konsumenci w UE mają także możliwość rejestrowania skarg za pośrednictwem platformy ODR Europepatrz Komisja. Platformę ODR można znaleźć pod adresem http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europepatrz Unia.
Gwarancja
Jakość i dobra obsługa są bardzo ważne Dominikq. Jeśli w substancji lub produkcie wystąpi błąd wynikający z procesu produkcyjnego, możesz go poprawićeraard altczas powrotu.
Gdy zależy Ci na dłuższej perspektywie skargi Jeśli masz jakiekolwiek problemy z tkaniną lub produktem meblowym, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Uważaj! Sprawdź wcześniej tkaninę meblową, niestety nie możemy przyjąć przetworzonych lub ciętych tkanin meblowych i sprężyn sof.
Jeśli chcesz zamówić zasłony, możesz łatwo przesłać swoje życzenia za pośrednictwem poniższego adresu e-mail. Po otrzymaniu ocenimy Twoje zamówienie i przedstawimy pasującą wycenę.